Seminarie
Zakendoen van je organisatiecultuur • Do. 03 december

Het Pulcra Concept

We ontwikkelen ideeën en methodieken met als uitgangspunt: als één organisme naar de klant.
Dit betekent dat elke betrokken medewerker, vanuit zijn rol en verantwoordelijkheid, bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

Zakendoen hoeft niet ingewikkeld te zijn.

Pulcra staat voor eenvoud, duidelijkheid en helderheid in taal en communicatie. In alles wat we zeggen, schrijven en doen, verliezen we nooit het belang van de klant uit het oog. Zorg ervoor dat je organisatie daarop is afgestemd.
Zet je organisatiecultuur op papier. Laat alle medewerkers die betrokken zijn met de klant zich ernaar gedragen.
Wanneer alle medewerkers zich laten inspireren door dezelfde verhalen, argumenten, voordelen, gewoonten en rituelen – dat voelt de klant, het maakt hem blij en het wekt vertrouwen.

Wat we doen

We helpen bedrijven bij het winnen van nieuwe klanten. We zorgen ervoor dat ze hun beschikbare kennis, mankracht en hulpmiddelen optimaal inzetten om hun doelen te bereiken.
Verkopen vanuit je organisatiecultuur is de kapstok om op één lijn met de klant te communiceren.
We definiëren de organisatiecultuur aan de hand van zeven factoren: normen en waarden, taal en symbolen, gebruiken en gewoonten, rituelen, procedures en spelregels, kritische succesfactoren en leiderschapsstijl. Elke medewerker draagt deze cultuur actief uit.
Onze werkwijze: een klantgerichte aanpak, gebaseerd op het principe: ‘als een organisme naar de klant’.
Boek een intake

We bieden workshops, seminaries en maatwerk aan

Workshops en seminaries

Verkopen en aanwerven vanuit de organisatiecultuur in vier stappen. Alles begint bij het concreet vastleggen van je huidige organisatiecultuur. Breng helder in kaart welke cultuurkenmerken je wil behouden en welke je wil aanpassen of schrappen.
Bekijk het seminarie

Maatwerk

De organisatiecultuur van je bedrijf uitschrijven, met behulp van de Pulcra-rubrieken en het boek: ‘Organisatiecultuur – impact op je bedrijf en je klanten’.

Trainen en coachen van de medewerkers die betrokken zijn bij het verkooptraject, de uitvoering en de nazorg.
Meer informatie aanvragen
‘Een organisatiecultuur bestaat pas als ze op papier staat.’