Seminarie
Zakendoen van je organisatiecultuur • Do. 03 december

Publicaties

Ons Pulcra-team creëerde een unieke set hulpmiddelen. Het is lees- en werkmateriaal dat de kennis op een vlotte manier doet vertalen op je eigen bedrijfssituatie.

Ons leermateriaal in woord en beeld.

Verhalende handboeken over verkoop en management zullen alle betrokkenen in een project met de klant inspireren. Ze helpen het idee: ‘Als één organisme’ waar te maken.
Pulcra-letters – rubrieken-  geven een houvast en een structuur om je organisatiecultuur vast te leggen en je script inhoud te geven. Hierbij hoort een handboek dat je op weg helpt.
Pulcra-kaarten zijn een ideaal hulpmiddel om het hele team te coachen.
Een verkoopboek op maat geeft verhalen ter ondersteuning van een verkoopgesprek. Zo creëer je eenheid in de communicatie met de klant.

Knipoog naar success

Dit essay bevat inspirerende verhalen over verkoop en verkoopmanagement. Het hoofdpersonage An was een jonge verkoopster die zonder enige ervaring wist uit te groeien tot de nummer één van het bedrijf. Dit werd mogelijk door een uitgekiend stappenplan dat op haar maat werd uitgewerkt en dat voor elke verkoper bruikbaar is. Vervolgens komen drie thema’s aan bod: het belang van de eerste leermeester, karakter en authenticiteit, zelfkritiek en zelfontplooiing. Kortom, een knipoog naar succes.

Plezier in verkopen en ondernemen

Een vervolg op ‘Knipoog naar succes’. De hoofdrol in dit verhaal is weggelegd voor Dennis. Als geen ander maakte hij zich de aangeleerde methode eigen en paste ze consequent toe. Zo kreeg hij de naam ‘Dennis mr. Altijd’. 
Laat je inspireren door de manier waarop Dennis de nummer 1 verkoper-adviseur werd bij Rabobank Venlo. Twee thema’s maken het boek compleet: grote klanten maken en kenmerken van de excellente verkoper: niemand start als nummer 1.

Verkopen en aanwerven vanuit je organisatiecultuur

Wat zijn de topics en de valkuilen bij het schrijven van een script over de organisatiecultuur? Wat is de rol van de directie en hoe betrek je de medewerkers hierbij? Wat maakt dat de klant je organisatiecultuur waardeert en hoe kan je deze gebruiken in de dialoog met de klant? Hoe kan de organisatiecultuur je helpen om de juiste medewerkers aan te werven? Zo leer je met je team zakendoen vanuit je organisatiecultuur.

Handboek Pulcra voor verkopers

Een praktijkboek voor verkopers en voor wie de verkoop ondersteunt. Het hoofdthema is verkopen vanuit het Pulcra-concept met een tijdsdimensie. Daarin komen alle facetten van een verkooptraject aan bod. Van het maken van een prospectie-afspraak over het eerste bezoek, opvolgbezoeken tot en met de uitvoering en de nazorg.
Enkele belangrijke thema’s: spelregels om meer en betere afspraken te maken, omgaan met bezwaren, het eerste bezoek als officiële start van een verkooptraject, de opbouw van een voorstel en het afsluiten.
Werk hard, durf en geniet van je resultaten

Handboek Pulcra voor managers

Dit handboek behandelt de twee meest cruciale thema’s die vragen naar discipline, volhouden en vakkennis: zinvol en doelgericht vergaderen en coachen in de field.
Het geeft ook handvatten om ieder profiel dat betrokken is bij het commercieel proces inhoud te geven.
De kunst van het reconstrueren van een verkoopgesprek als belangrijk instrument in het leerproces.

Pulcrakaarten: een creatieve manier van coachen

Een set van 105 kaarten opgesplitst in 4 thema’s met elk hun eigen kleuren: oranje, geel, groen en blauw. Deze kleuren staan voor verkoopkunde, gouden zinnen, filosofie en inzichten. De kaarten kan je gebruiken tijdens vergaderingen, fieldcoaching, training en 1- op-1-gesprekken. Je selecteert ze in functie van de aard en de inhoud van de coaching. Het wordt een onmisbaar instrument om dagelijks te gebruiken.

Pulcra-letters: rubrieken om jouw organisatiecultuur te bepalen.

De Pulcra letters bieden een houvast om bepaalde aspecten binnen je cultuur tastbaar en bespreekbaar te maken. Ze dwingen je na te denken en keuzes te maken over hoe je deze rubrieken wil invullen. Het gaat over gewoonten en gebruiken, normen en waarden, rituelen, procedures en spelregels, taal en symbolen, unieke succesfactoren en de leiderschapsstijl. Het eindresultaat is een script van je eigen organisatiecultuur waarnaar iedere medewerker zich gedraagt.

Verkoopboeken op maat van de klant

Een verkoopboek is het middel bij uitstek om te gebruiken in elke fase van het verkoopgesprek, tot en met de uitvoering en de nazorg. Elk beeld heeft een eigen verhaal en boodschap en werkt op zichzelf. Ze zijn wel allemaal aan elkaar verbonden.
Let op, het is geen presentatie! Dit boek is een werkinstrument, aangepast aan het doel en de situatie van het verkoopgesprek.